Legales

Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 20 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Recibos Digitales, un producto de la marca Krauser, titularidad de Ezequiel Villablanca (CUIT 20-41620505-2) (en adelante, «Recibos Digitales», «la Plataforma», «nosotros»). Al registrarte o utilizar la Plataforma aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el servicio.

1.Objeto del servicio

Recibos Digitales es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a organizaciones (iglesias, clubes, ONGs, comercios y otras) gestionar integrantes, registrar cuotas y pagos, generar recibos en formato PDF y enviarlos, junto con recordatorios, por WhatsApp.

2.Registro y cuenta

• Para usar la Plataforma debés registrarte y crear una cuenta con datos veraces, completos y actualizados.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.
• Debés ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.
• Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3.Suscripción y pagos

• El acceso al panel requiere una suscripción activa, según el plan contratado.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al suscribirte aceptás también las condiciones de ese proveedor.
• La suscripción es de renovación periódica (por ejemplo, mensual) hasta que la des de baja.
• Los precios pueden actualizarse; te informaremos los cambios con anticipación razonable.
• Salvo disposición legal en contrario, los importes abonados por períodos ya transcurridos no son reintegrables.

4.Prueba y bloqueo por falta de pago

Podemos ofrecer un período de prueba. Finalizada la prueba, o ante la falta de pago o el vencimiento de la suscripción, el acceso al panel puede quedar bloqueado hasta regularizar la situación. La información cargada se conserva durante el plazo indicado en la Política de Privacidad, sin perjuicio de la baja definitiva por inactividad prolongada.

5.Uso aceptable

Al usar la Plataforma te comprometés a NO:

• Utilizarla con fines ilícitos o contrarios a la buena fe, la moral y el orden público.
• Enviar mensajes no solicitados (spam) ni comunicaciones que infrinjan las políticas de WhatsApp o las normas antispam aplicables.
• Cargar datos de terceros sin contar con la base legal o el consentimiento necesarios.
• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, acceder a datos de otras organizaciones o interferir en su funcionamiento.
• Revender, sublicenciar o explotar el servicio sin nuestra autorización.

6.Datos cargados por el usuario

Sos el único responsable de la veracidad, licitud y actualización de los datos de integrantes, pagos y recibos que cargues en la Plataforma. Respecto de esos datos, tu organización actúa como responsable del tratamiento y Recibos Digitales como encargado, según se detalla en la Política de Privacidad. Declarás contar con autorización suficiente para cargar datos de terceros y nos mantenés indemnes frente a reclamos derivados de su uso.

7.Mensajería por WhatsApp

El envío de recibos y recordatorios por WhatsApp depende de servicios de terceros sobre los que no tenemos control total. No garantizamos la entrega, el momento de recepción ni la disponibilidad ininterrumpida de esa funcionalidad. Sos responsable del contenido y de la legitimidad de los mensajes que se envían desde tu cuenta.

8.Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestra voluntad. No garantizamos que el servicio esté libre de errores o que sea ininterrumpido.

9.Propiedad intelectual

El software, la marca Krauser, el diseño, los logotipos y todos los contenidos de la Plataforma son de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma conforme a estos Términos. Los datos que cargás siguen siendo de tu titularidad.

10.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Recibos Digitales no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, de la falta de entrega de mensajes de WhatsApp, ni de decisiones tomadas en base a la información gestionada. Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca de forma imperativa.

11.Baja y cancelación

Podés dar de baja tu suscripción en cualquier momento; la baja surte efecto al finalizar el período ya abonado. Podemos suspender o cancelar tu cuenta ante incumplimientos de estos Términos. Tras la baja, los datos se tratan conforme a la Política de Privacidad.

12.Modificaciones

Podemos modificar estos Términos para adecuarlos a cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma luego de un cambio implica su aceptación.

13.Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor cuando resulte aplicable. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de Viedma, Río Negro, sin perjuicio del fuero que la normativa de consumo reconozca al consumidor.

14.Contacto

• Razón social: Ezequiel Villablanca — CUIT 20-41620505-2
• Correo electrónico: evillablanca@krauser.com.ar
• WhatsApp: +54 2920 707402